Politique de confidentialité de Veliqonara

Chez Veliqonara, nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et la gestion responsable de vos données, conformément à la réglementation canadienne.

Types d’informations recueillies

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour améliorer votre expérience et répondre à vos demandes.

• Données d’identification telles que nom, prénom et informations de contact fournies via le formulaire.
• Informations électroniques comme l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées sur notre site.
• Correspondances, messages ou demandes acheminés via nos formulaires ou par courriel.
• Préférences utilisateur pour la gestion des cookies ou des consentements sur notre site.

Utilisation des données recueillies

Les informations collectées servent à répondre à vos demandes et à personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

• Gestion des interactions sur le site et réponses à vos questions ou sollicitations envoyées via nos formulaires.
• Amélioration continue de l’ergonomie, des fonctionnalités et du contenu proposés par notre équipe.
• Analyse de fréquentation et préférences pour adapter les supports aux attentes des visiteurs canadiens.
• Communication personnalisée, uniquement sur demande ou consentement exprès de votre part.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données dans le strict respect de la législation applicable au Canada.

Nos actions sont basées sur votre consentement, l’exécution d’une demande explicite ou le respect d’obligations légales. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via nos canaux de contact.

Communication des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers pour assurer le bon fonctionnement du site ou respecter les obligations légales.

• Prestataires de services techniques effectuant l’hébergement, la maintenance ou l’assistance du site pour Veliqonara.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale de transmission des données.
• Partenaires locaux impliqués dans la gestion technique, si nécessaire, et seulement sous encadrement contractuel.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations (cryptage, accès restreint, contrôle des accès internes). Néanmoins, aucune technologie ne permet une protection absolue. Nous nous engageons à réagir rapidement en cas d’incident ou de difficulté constatée, et à respecter la réglementation canadienne en vigueur.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, limitation et opposition sur vos données personnelles.

• Droit d’accéder à vos données personnelles détenues par Veliqonara, sur simple demande.
• Droit de corriger ou mettre à jour toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit de demander la suppression ou limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi.
• Droit de vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de communication marketing.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour simplifier la navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus de détails, consultez la section dédiée.

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Nous contacter

Pour exercer vos droits ou poser une question sur notre politique de confidentialité, contactez Veliqonara via les coordonnées ci-dessous.

Évolutions de la politique

Veliqonara se réserve le droit de modifier la présente politique. Les changements seront annoncés ici et la date de mise à jour indiquée.